Orange champion de la qualité de service selon les mesures de l’Arcep

Orange champion de la qualité de service selon les mesures de l’Arcep – Free Mobile bon dernier Après avoir analysé le million de mesures réalisées sur tout le territoire pour évaluer la qualité de service des réseaux mobiles, l’Arcep décerne sa médaille d’or à Orange. via Orange champion de la qualité de service selon les…

Les Gafa règnent sur nos smartphones, reprenons le contrôle !

Les Gafa règnent sur nos smartphones, reprenons le contrôle ! TRIBUNE. Nous avons passé malgré nous un pacte entre d’un côté le confort procuré et de l’autre la liberté abandonnée. L’enjeu deviendra démocratique s’il ne l’est pas déjà. Sébastien Soriano, président de l’Autorité de régulation des Télécoms (Arcep), nous avait déjà sensibilisés il y a quelques semaines…

Déploiement de la Fibre optique dans le Sud-Yvelines, carte ARCEP commune par commune !

Déploiement de la fibre optique dans le Sud-Yvelines, carte ARCEP commune par commune ! Fibre optique (FTTH) : 3 millions d’abonnés et une carte des déploiements. À l’adresse cartefibre.arcep.fr ⇑, une carte permet désormais de suivre les déploiements FTTH commune par commune. via Fibre optique (FTTH) : 3 millions d’abonnés et une carte des déploiements ⇑

J’alerte l’Arcep : le régulateur des télécoms a déjà reçu près de 10 000 signalements – Politique – Numerama

J’alerte l’Arcep : le régulateur des télécoms a déjà reçu près de 10 000 signalements Depuis un mois, l’autorité des télécoms propose une plateforme dédiée permettant aux internautes de signaler tout souci avec sa connexion Internet ou téléphonique. Près de 10 000 signalements ont été remontés. C’était il y a pile un mois. Le 17 octobre,…

L’Arcep rend public son avis au Sénat : Quelles conditions pour atteindre les objectifs du plan France Très Haut Débit ? Quel accueil faire à la proposition de SFR de « fibrer la France » ?

Couverture numérique du territoire : l’Arcep rend public son avis au Sénat En août dernier, le Sénat a interrogé l’Arcep sur les conditions pour atteindre les objectifs du plan France Très haut débit et sur la faisabilité, le coût et les conséquences des propositions de SFR de « fibrer la France ». L’Arcep rend public…

Telecom-infoconso.fr

Telecom-infoconso.fr Telecom-infoconso.fr – Le site d’information de l’ ARCEP à destination des consommateurs de télécoms. Source : Telecom-infoconso.fr ⇑

Comment identifier la couverture mobile de sa région ? | Le portail des ministères économiques et financiers

Comment identifier la couverture mobile de sa région ? L’explosion des usages mobiles génère de fortes attentes, en matière de connectivité comme d’information. Parallèlement aux actions de l’État pour améliorer la couverture mobile, l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) vise à répondre aux besoins d’information des utilisateurs avec le site monreseaumobile.fr ⇑…

J’Alerte l’Arcep

J’Alerte l’Arcep Surfacturation ? Problème de raccordement ? Téléphone coupé ? L’ Arcep lance aujourd’hui un espace de signalement qui permet à tout un chacun, particulier ou élu, entreprise ou collectivité de l’alerter des dysfonctionnements rencontrées dans ses relations avec les opérateurs fixes, mobiles, internet et postaux. Cette plateforme répond à plusieurs objectifs : offrir…

Des problèmes avec votre opérateur? Vous pouvez maintenant les signaler!

Des problèmes avec votre opérateur? Vous pouvez maintenant les signaler! La plateforme « J’alerte l’Arcep », lancée ce 16 octobre, vous permet désormais de notifier tous les dysfonctionnements que vous rencontrez avec votre opérateur fixe, mobile ou postal. Source : Des problèmes avec votre opérateur? Vous pouvez maintenant les signaler! ⇑